Полезная информация
Туристические ресурсы пользуются большой популярностью в российском интернете. Среди всех сайтов, рекламирующих потребительские товары, страницы туристической тематики имеют самые высокие рейтинги. Это неудивительно – турфирмы в последние несколько лет активно занялись освоением интернета, но до сих пор на пути к полноценному обслуживанию клиентов через интернет стоит масса преград...
Всякие хитрые термины Итак, Вы собрались пойти в турфирму, чтобы выбрать тур. Для начала разберитесь в следующих понятиях и определениях, которыми будут жонглировать сотрудники турфирмы. В/В (бэд энд брекфаст) - кровать и чай; если вы двоем, то лучше...
Несколько советов, чтобы Вы не попали в неприятную ситуацию...
Выписки из книги жалоб...
|
