 |
Спрос, конечно, не допрос, но деньги
Все, кто хоть когда-то, собираясь отправиться за рубеж, пытался навести по телефону справки относительно условий выдачи виз, помнит, как порой трудно было дозвониться до консульского отдела той или иной страны
 |
|
|
|
 |
|
Полезная Информация - КУПИТЬ ПУТЕВКУ можно в офисе продаж, по адресу:
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
 |
Сидели с трубкой и час, и два, тупо набирая один и тот же номер. Сейчас, если вести речь о посольствах стран, наиболее востребованных среди россиян, все по-другому. Но лучше ли?
Звоним во французское консульство в Москве по телефону, приведенному в справочнике «Желтые страницы». В ответ тут же слышим голос автоответчика сначала на французском, затем на русском: «За любой информацией по визам теперь надо обращаться по телефону 995 8200 или 101 3730». И там, и там один и тот же нежный женский голос, записанный на пленку, сообщает: «Здравствуйте! Вы позвонили в информационный центр консульства Франции. Мы работаем в будние дни с 9 до 18. Звонок платный – стоимость одной минуты разговора 67 рублей. Минимальный счет за услугу составляет 134 рубля. Если вы не согласны с условиями оплаты – положите, пожалуйста, трубку». Ага, из этого сообщения уже понятно, что скорее всего не только информация о визе платная, но и любая другая «услуга» – даже пустячная. Хоть мы были «не согласны с условиями оплаты», трубку все же не положили. – Нас интересует новая коммерческая инициатива французского консульства – давать информацию о въезде в вашу страну за деньги, – начали мы наш недолгий разговор. – За это мы тоже должны платить? – А как же. Ваш телефон 940 2531? Через МГТС вы получите квитанцию, которую должны будете оплатить. – 67 рублей за минуту разговора? – Нет. Минимум 134 рубля плюс 67 рублей за каждую следующую минуту беседы. – Но ведь консульство государственная, а не коммерческая структура. Понятно, когда оно берет деньги за визу, но чтобы за любую устную справку?.. – На этот вопрос мы не уполномочены отвечать! – А что французское консульство – единственное, которое берет деньги за свою информацию? – Другие нас не интересуют... Впрочем, мы не единственные: например, в германском и итальянском консульствах вам тоже все телефонные справки дадут за деньги.
Звонок в Итальянское консульство. Здесь хотя бы живой голос отвечает: – Да, все справки, касающиеся виз, у нас можно получить по платному телефону 258 2550. Если хотите получить бесплатную информацию, подъезжайте к нам консульство – у нас она вся вывешена на стендах.
Кстати, цены здесь оказались другие: минимальный счет за услугу – 124 рубля, а за минуту разговора – 62. В консульствах Нидерландов, Греции, Германии, Великобритании, Канады и других твердо ответили: «Вся информация по телефону у нас бесплатна». Только вот в испанском отделе виз наш вопрос о платности или бесплатности телефонных справок был прерван интеллигентным женским голосом: – Не блокируйте работу консульства! Тут многие хотят второй раз получить справку, которую им уже давали (короткие гудки).
Последний наш звонок был в американское консульство. Автоответчик предупредил, что звонок платный (минимальная информационная услуга – 102 рубля, минута разговора – 51). Дождались живого голоса не сразу, но магнитофонная запись нас и предупредила, что время ожидания не входит в стоимость разговора. Вежливый консульский чиновник нам почти все разъяснил. Платная телефонная информация введена американским консульством примерно два года назад. Подобную же коммерцию в Москве осуществляют всего 3-4 консульства.
Бесплатные справки о визах в самом консульстве США получить нельзя, так как вход туда только для приглашенных, а вот на веб-сайте – пожалуйста. Комментировать коммерческий аспект деятельности своего консульства он не имеет права. Все. А что если «сию негоцию» взять на вооружение нашим ДЭЗам, поликлиникам, телефонным узлам, судам и прочим конторам?
Подготовлено по материалам сайта "Iностранец"
|
 |
